标题：实时快评！PEEL酸奶爆“查无实据”事件，消费者权益如何保障？
导语：近日，一款名为PEEL的酸奶在市场上引起了热议。消费者反映购买该产品后，发现产品存在质量问题，但PEEL方面却以“查无实据”为由拒绝承认。这一事件引发了公众对于食品安全和消费者权益保障的关注。
正文：
近日，一款名为PEEL的酸奶在消费者中口碑不佳。多位消费者表示，在购买PEEL酸奶后，发现产品存在质量问题，如酸奶分离、发酸等问题。当消费者向PEEL方面反映问题时，却得到了“查无实据”的回复。
对此，消费者纷纷表示不满。一位消费者表示：“花了钱买到的却是次品，而且商家还以‘查无实据’为由推卸责任，这让我们怎么放心购买他们的产品？”
面对消费者的质疑，PEEL方面并未给出合理的解释。有专家指出，PEEL酸奶爆“查无实据”事件暴露出我国食品安全监管的漏洞。专家表示：“食品安全问题关系到消费者的生命健康，监管部门应加大对食品企业的监管力度，确保消费者权益不受侵害。”
事实上，这不是PEEL酸奶第一次被消费者投诉。此前，就有消费者反映PEEL酸奶存在过期、变质等问题。然而，PEEL方面始终以“查无实据”为由回应，让消费者对企业的诚信产生了质疑。
在此背景下，我们不禁要问：消费者权益如何得到有效保障？
首先，监管部门应加强对食品企业的监管，确保企业生产的产品符合国家标准。对于消费者投诉的问题，监管部门要及时介入调查，查明真相，对违规企业进行处罚。
其次，企业应增强社会责任感，严把产品质量关，确保消费者权益不受侵害。对于消费者的投诉，企业应认真对待，及时回应，积极解决问题。
最后，消费者自身也要提高维权意识，遇到问题及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
结语：
PEEL酸奶爆“查无实据”事件再次提醒我们，食品安全和消费者权益保障问题不容忽视。希望监管部门、企业和消费者共同努力，共同营造一个安全、放心的消费环境。
