标题：今日公布！正品烟草购买网站“耳听为虚”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的快速发展，线上购物逐渐成为人们生活的一部分。然而，在享受便捷购物的同时，消费者权益保障问题也日益凸显。今日，我们以一位消费者在购买烟草产品时遭遇的困境为切入点，深入报道正品烟草购买网站“耳听为虚”的现象，探讨消费者权益如何得到有效保障。
一、人物经历：从“耳听为虚”到维权之路
近日，一位消费者小王在一家名为“耳听为虚”的烟草购买网站上购买了某知名品牌香烟。然而，收到商品后，小王发现烟盒上的条形码与官网不符，且烟丝质量与正品存在较大差距。经过一番调查，小王发现该网站售卖的烟草产品均为假冒伪劣商品。
面对这一问题，小王果断向网站投诉，要求退款。然而，在经过多次沟通后，网站却以“商品已发货，无法退款”为由拒绝处理。无奈之下，小王只能向相关部门寻求帮助。
二、专家点评：消费者权益保护亟待加强
针对“耳听为虚”这一现象，业内人士表示，正品烟草购买网站存在诸多问题，如假冒伪劣商品泛滥、消费者维权困难等。专家指出，以下措施有助于加强消费者权益保护：
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加大对假冒伪劣商品的打击力度，严惩违法商家。
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完善消费者维权机制，提高维权效率。
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加强线上购物平台监管，督促平台履行主体责任。
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提高消费者维权意识，引导消费者理性消费。
三、相关内容融入新闻稿
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据统计，近年来，我国消费者维权案件呈上升趋势。其中，线上购物维权案件占比逐年上升。
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针对烟草产品，我国相关部门已出台多项政策，加强市场监管，保障消费者权益。
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消费者在购买烟草产品时，应注意查看商品的真伪信息，避免购买假冒伪劣商品。
结语：正品烟草购买网站“耳听为虚”的现象暴露出我国消费者权益保护方面存在的问题。面对这一问题，相关部门应加大监管力度，完善维权机制，切实保障消费者合法权益。同时，消费者也应提高维权意识，理性消费，共同营造良好的消费环境。
