特讯专报：云霄烟香烟订货平台“闭门思过”，消费者呼吁正规渠道保障权益
导语：近日，一则关于云霄烟香烟订货平台突然关闭的消息在消费者中引起了广泛关注。众多消费者表示，自己在平台上订购的云霄烟香烟未能按时送达，甚至部分订单石沉大海。面对这一突发情况，消费者们纷纷呼吁相关部门介入调查，确保自身权益得到保障。
事件回顾：
张先生是云霄烟香烟的忠实消费者，自从了解到云霄烟香烟订货平台后，便开始在该平台订购香烟。然而，就在上个月，张先生发现自己在平台上的订单迟迟未发货，联系客服后也得不到明确的答复。经过一番调查，张先生发现，原来云霄烟香烟订货平台已经悄然关闭，而他并非唯一受害者。
据了解，云霄烟香烟订货平台自成立以来，凭借其便捷的购物体验和丰富的产品种类，吸引了大量消费者。然而，就在消费者们沉浸在购物的喜悦中时，平台却突然宣布关闭，让众多消费者感到措手不及。
消费者心声：
“我花了近千元订购了云霄烟香烟，现在订单都没了，这让我怎么向家人交代？”张先生无奈地说。
“平台突然关闭，我们这些消费者该怎么办？难道我们的钱就这样打水漂了吗？”另一位消费者李女士表示担忧。
专家点评：
针对此次事件，某知名烟草行业专家表示：“云霄烟香烟订货平台的突然关闭，暴露出我国烟草市场存在的监管漏洞。相关部门应加强对烟草市场的监管，确保消费者权益不受侵害。”
“此外，消费者在购买烟草产品时，应尽量选择正规渠道，避免因贪图便宜而造成损失。”专家补充道。
后续行动：
目前，已有部分消费者向当地消费者协会投诉，要求平台退还货款。同时，消费者们也呼吁相关部门尽快介入调查，查明平台关闭原因，并采取措施保障消费者权益。
结语：
云霄烟香烟订货平台的“闭门思过”事件，再次提醒消费者们在购物时要提高警惕，选择正规渠道。同时，也希望相关部门能够加强监管，为消费者创造一个安全、放心的购物环境。
