标题:独家报道!汕头罐装烟“残虐不仁”,消费者权益谁来守护?
导语:近日,汕头市民李先生在购买一罐香烟时,发现烟盒内的香烟竟然被“残虐不仁”地挤压变形,这让他十分气愤。记者对此进行了独家调查,揭示汕头市场上罐装烟存在的问题,呼吁相关部门加强监管,保障消费者权益。
正文:
近日,汕头市民李先生在一家便利店购买了一罐某品牌香烟。回家后发现,烟盒内的香烟竟然被挤压变形,烟支断裂,无法正常吸食。李先生表示:“这烟盒里的香烟就像被挤压过一样,根本不能抽,感觉受到了欺骗。”
为了了解这一现象是否普遍存在,记者在汕头市区进行了走访调查。在多家便利店、超市及烟草专卖店,记者发现,确实存在类似的情况。一些消费者在购买罐装烟时,也会遇到香烟被挤压变形的情况。
对此,记者采访了广东省烟草专卖局有关负责人。负责人表示,罐装烟在运输、储存过程中,由于包装材料、运输方式等因素,确实存在被挤压变形的可能性。但若出现严重变形,影响消费者正常吸食,则属于产品质量问题。
专家点评:
广东某知名律师事务所律师张先生表示,消费者购买的商品应当符合国家标准,若因产品质量问题导致消费者权益受损,消费者可依法要求商家赔偿。同时,商家也应当加强产品质量管理,确保商品质量。
此外,张律师还提醒消费者,在购买罐装烟时,应注意检查烟盒是否完好,香烟是否变形。若发现问题,可及时与商家沟通,维护自身合法权益。
呼吁:
针对汕头市场上罐装烟存在的问题,记者呼吁相关部门加强监管,严厉打击假冒伪劣商品,保障消费者权益。同时,也希望商家提高产品质量意识,为消费者提供合格的商品。
结语:
罐装烟“残虐不仁”的现象,不仅损害了消费者的权益,也影响了市场的公平竞争。希望相关部门和商家能够引起重视,共同维护消费者权益,为消费者创造一个放心消费的环境。